Usługi dla firm
Cztery obszary, w których przejmujemy pracę trudną do wykonania z dystansu. Do zamówienia pojedynczo albo jako cały proces, od pierwszego kontaktu po dostawę. Działa to w obie strony: dla firm szwajcarskich, które czegoś szukają w Polsce, i dla firm polskich, które chcą wejść na rynek szwajcarski.
Szukanie dostawców i partnerów
Dostawca, partner produkcyjny, dystrybutor czy klient: szukamy na rynku polskim, kontaktujemy się z firmami bezpośrednio i sprawdzamy, kto naprawdę pasuje do Państwa zapytania. Korzystamy przy tym nie tylko z istniejących kontaktów w przemyśle, handlu i usługach, ale do każdego zapytania szukamy też na nowo.
Działa to tak samo w drugą stronę. Jeśli są Państwo z Polski i szukają odbiorcy, poddostawcy lub dystrybutora w Szwajcarii, wykonujemy tu tę samą pracę.
Nie otrzymują Państwo długiej listy, lecz krótki wybór z oceną: kto co potrafi, jak duża jest firma, jak wiarygodnie wygląda i w jakich widełkach mieszczą się ceny.
- Szukanie producentów, poddostawców i dystrybutorów w Polsce i w Szwajcarii
- Pierwszy kontakt w języku danego kraju, telefonicznie i pisemnie
- Sprawdzenie rejestru handlowego, wielkości, wiarygodności finansowej i referencji
- Zapytanie o próbki i ceny w Państwa imieniu
- Porównanie ofert w zrozumiałej formie
- Ostrzeżenie o sygnałach alarmowych, zanim zapłacą Państwo z góry
Kontrola jakości na miejscu
Zdjęcie wysłane mailem niewiele mówi o tym, jak się w danej hali pracuje. Jedziemy na miejsce, oglądamy produkcję i tego samego dnia przekazujemy to, co zobaczyliśmy.
Warto to zrobić przed pierwszym zamówieniem, ale też w trakcie współpracy, gdy dostawa wygląda inaczej niż wcześniejsza próbka. Zaglądamy przy tym zarówno do firm polskich, jak i szwajcarskich.
- Wizyta w zakładzie i oględziny produkcji
- Sprawdzenie towaru przed wysyłką
- Kontrole wyrywkowe według Państwa wytycznych
- Zdjęcia i pisemny raport
- Załatwianie reklamacji bezpośrednio u producenta
Negocjacje umów
Podczas negocjacji wiele umyka, gdy obie strony mówią w obcym języku. Siadamy z Państwem przy stole, tłumaczymy i pilnujemy, żeby na końcu obie strony rozumiały to samo.
Nie jesteśmy prawnikami i nie sporządzamy opinii prawnych. Dbamy o to, żeby wiedzieli Państwo, co podpisują, a przy kwestiach prawnych zapraszamy właściwych specjalistów.
- Przygotowanie spotkań i punktów rozmowy
- Udział na miejscu albo w wideokonferencji
- Tłumaczenie polsko-niemieckie w trakcie rozmowy
- Przegląd ofert i umów pod kątem zrozumiałości
- Pisemne podsumowanie po każdym spotkaniu
Logistyka
Między Polską a Szwajcarią przebiega granica celna. Kto dostarcza towar pierwszy raz, zwykle nie docenia, ile papierów się z tym wiąże i jak szybko przesyłka staje, gdy brakuje jednej informacji.
Organizujemy transport, sprawdzamy wcześniej dokumenty i pozostajemy do dyspozycji, dopóki towar jest w drodze.
- Wybór i zlecenie spedytorów
- Porównanie kosztów i czasu dostawy
- Przygotowanie dokumentów celnych i przewozowych
- Opieka nad przesyłką aż do dotarcia na miejsce
- Interwencja, gdy dostawa utknie
O co często pytają firmy
Czym różnią się Państwo od innych?
Język: mówimy bezakcentowym szwajcarskim niemieckim i po polsku. Przy obu stołach siedzi więc ktoś, kto rozumie sprawę i potrafi ją też wyrazić, bez tłumacza pośrodku.
Osoba: od początku do końca mają Państwo tę samą osobę kontaktową, która zna Państwa sprawę, a nie kogoś innego przy każdym telefonie.
Wielkość: to, że jesteśmy jednoosobową firmą, jest zamierzone. Wolimy przyjmować mniej zleceń i mieć przy każdym z nich wolną głowę.
Czy muszę zamówić wszystkie cztery obszary razem?
Nie, niczego nie trzeba zamawiać razem. Każdy temat można zlecić osobno. Te cztery obszary to przegląd tego, co oferujemy, a nie sztywny pakiet. Co ma sens w Państwa przypadku, najlepiej ustalimy podczas bezpłatnej pierwszej rozmowy.
Jak rozliczają Państwo swoją pracę?
Według nakładu pracy albo za wcześniej ustaloną cenę ryczałtową, zależnie od tego, jak jasny jest zakres. Przed startem otrzymują Państwo pisemną wycenę, żeby wiedzieć, na czym stoją.
Czy pracują Państwo także dla polskich firm, które chcą wejść do Szwajcarii?
Tak, kierunek nie ma znaczenia. Dla polskich firm chodzi najczęściej o szwajcarskich odbiorców, o tutejsze wymagania i o to, jakie dokumenty są potrzebne do wejścia na rynek.
Czy sprawdzają Państwo umowę także pod względem prawnym?
Nie samodzielnie. Przechodzimy z Państwem przez umowę, żeby zrozumieli Państwo jej treść, i wskazujemy miejsca, na które powinien spojrzeć prawnik. Na życzenie nawiązujemy kontakt.
Mają Państwo konkretny plan
Proszę napisać, o co chodzi i na jakim są Państwo etapie. Powiemy, jaki byłby sensowny następny krok.